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上課地址：�� 中科_工商行服務大樓4樓或9樓教室【台中市428大雅區中科路6號】
時數：28
起迄日期：2020-08-12~2020-09-02
聯絡資訊：陳文幸/04-25672316
報名截止日：2020-09-01
課程類別：人才培訓(課程)
活動代碼：2319120086
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課程介紹
本系列課程分成4個單元，分別為【系統化問題分析與解決】、【創新型態的產品開發管理】、【研發專案規劃與執行】、【研發績效與團隊領導】，能夠協助工程師在工作中增加軟性的管理能力，能提升研發與設計的工作品質，是工程師在職涯規劃中不能缺少的軟性能力。在課程中會為您完整介紹研發設計/企劃等工程師應具備之研發專案管理知識與表單工具使用，同時應用實務案例與配合分組演練，歡迎貴公司報名參加。
歡迎企業包班
●本課程符合勞委會"協助事業單位人力資源提升計畫"的補助方案，歡迎企業踴躍報名參加
●請來電洽詢 課程承辦人陳小姐(Joan) 04-25675621
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●歡迎您以下為【全系列/單元課程】~歡迎您報名參加
研發工程人員在職場的四種關鍵能力
研發工程人員在職場的四種關鍵能力
職場中的研發與工程人員除了專業領域的技能之外，還需要四種可以展現工作績效的共通技能，分別是：思考力、企劃力、執行力，管理力，本課程系統化的方式建立這四項能力，讓你的專業技術能力有加乘的放大效果。
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課程大綱:(系列一)
《系列課程一: 系統化問題分析與解決》
課程日期：109/08/12 (週三) 09:00~17:00；共7小時
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主題
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重點內容
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進行方式
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●問題分析概念與態度
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● 慣性的思考與系統化邏輯思考
● 定義問題
● 問題構成要件
● 問題的類型：CAE法
● 問題分析的態度
● 面對問題的態度
● 群體決策流程
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● 情境體驗練習
● 講授法
● 分組演練+圖片分析
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●邏輯思考之主要架構
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● 系統化問題與決策分析架構
● 系統化問題架構說明
● 練習：邏輯思考架構案例
● 8D步驟
● 問題分析週期練習
● 練習：辨識團隊問題分析週期
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● 講授法
● 分組演練
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●協助分析的工具
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● 5W1H分析技巧
● is /is not 分析技巧
● 5W技巧
● KJ法
● 七種企業常用驗證手法
● 釐清問題分析工具
● 要因分析技巧
● 方案設計與決策流程
● 方案實施策略與標準ERA/ICA/PCA
● 要因導向方案設計
● 層級化導向方案設計
● 方案矩陣分析
● 產品功能主張分析
● 練習：企業案例實作
● 工具差異與適用範疇
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● 講授法
● 分組演練
● 工具表單練習
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(依據實際需求調整內容)
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課程大綱:(系列二)
《系列課程二》: 創新型態的產品開發管理
課程日期：109年08月19日（週三）09:00~17:00，共7小時
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| 主題 |
課程內容 |
學習成效 |
| ●體驗活動 |
● 產品企劃的故事
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●講師講授 |
| ●創新思維的商品化概念 |
● 價值創造概念
● 顧客價值類型
● 研發設計的初始創新思維
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● 講師講授 |
| ●開放式創新研發管理精神與架構 |
● 研發類型
● 感性工學與規格書
● 可回饋的產品開發流程
● 研發專案管理架構 NPDS
● Stage Gate Control概念
● 適合台灣製造業的設計流程
● 工研院案例
● 企業創新提案機制
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● 講師講授
● 案例Q&A討論
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| ●核心技術與價值創造 |
● 價值的概念
● 技術的發展週期
● 產品生命週期
● 產品週期類別
● 價值創造策略
● 價值創造策略企業案例
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● 講師講授
● 案例Q&A討論
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| ●商品企劃與研發目標 |
● 商品企劃的目的
● 新產品開發策略
● 初始構想方法
● 創新思考方法限制與適用範疇
● 產業資料收集範疇確認
● 初始構想篩選機制
● 專利基本概念
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●講師講授
●案例Q&A演練
●分組練習
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| ●產品定位分析 |
● BCG分析
● 產業五力分析
● 切入市場關鍵方法
● 利潤分析與設計分潤結構
● 新產品開發檢核表 |
● 講師講授
● 案例Q&A討論
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(依據實際需求調整內容) |
課程大綱:(系列三)
《系列課程三: 研發專案規劃與執行》
課程日期：109年08月26日（週三） 09:00~17:00；共7小時 |
| 主題 |
課程內容 |
說明 |
| ●研發專案週期體驗活動 |
● 以小組競爭方式模擬研發專案的競合關係，體會研發專案的週期與經常遺漏的管理項目。
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● 暖身與建立共鳴 |
| ●研發管理策略 |
● 研發管理策略
● 研發專案管理架構 NPDS
● 工研院研發管理經驗分享
● 研發管理流程與專案化的優勢
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● 講師講授 |
| ●專案管理的架構 |
● 專案的定義
● 專案管理週期與研發專案管理週期
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● 講師講授
● 案例分析
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| ●設定研發目標與發展研發範疇 |
● 專案目標設定與合理化
● 目標設定之SMART原則
● 研發範疇發展之創新架構
● 工作分解結構的目的與益處
● 工作分解結構製作技巧
● 範例：新產品開發檢核表
● 個案演練—研發設計工作項目展開
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● 講師講授
● 小組練習 |
| ●專案控制技巧 |
● 專案人力資源架構
● 專案權責分配表
● 評估專案資源限制的合理性
● Gantt 技巧
● 資源平滑觀念與實施
● 關鍵路徑技巧
● 專案成本誤差的原因
● 專案成本控管技巧
● 風險管理精神與管控的落實技巧
● 結案流程與驗收技巧
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● 講師講授
● 案例分析
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| ●專案管理表單解析 |
● 管理表單的管理意涵
● 演練：表單設計
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● 講師講授
● 案例分析
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(依據實際需求調整內容) |
課程大綱:(系列四)
《系列課程四: 研發績效與團隊領導 》
課程日期：109/09/02 (週三) 09:00~17:00；共7小時 |
| 主題 |
課程內容 |
說明 |
| ●研發專案盤點 |
● 研發專案盤點
● 研發績效的表現
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● 體驗活動 |
| ●研發管理模組化 |
● 模組化(專案化)的優勢
● 研發管理與研發專案管理的差異
● Portfolio管理
● 演練：新產品開發流程
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● 講師講授
● 案例Q&A討論
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| ●研發績效管理 |
● 研發與設計的績效管理特徵
● 團隊績效認定
● 研發貢獻認定
● 研發氣氛的團隊
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● 講師講授
● 案例Q&A討論
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| ●管理者的角色與職責 |
● 五種管理者的類型
● 管理與領導的界線與主管功能
● 權力來源與領導權力架構
● 職場人際關係
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● 體驗活動
● 講師講授
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| ●專案型領導 |
● 將領導手法量化
● 專案週期與主管職責
● 有效授權技巧
● 目標管理
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● 講師講授
● 案例演練
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| ●部屬的被領導需求 |
● 權變領導與適性發展
● 辯識部屬表現四個週期
● 影響部屬表現的因素
● 驅動部屬方法
● 部屬的被領導需求分類
● 個案演練—辯識部屬類別
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● 體驗活動
● 講師講授
● 小組演練
● 案例演練
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| ●領導行為面談技巧 |
● 設計有利面談環境
● 面談規劃技巧
● 面談的對話原則
● 演練：責罵以外的領導技巧
● 領導面談技巧--EAR模式
● EAR在任務領導的應用
● 演練：EAR面談
● 演練：會議式EAR面談
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● 講師講授
● 小組演練
● 案例演練
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(依據實際需求調整內容) |
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課程對象
★有意提升系統化問題與決策分析能力之研發、工程、企劃、行銷、業務及經營管理…等相關工作者。
★適合已具有研發主題的團隊，藉此再次審視研發目標是否正確。
結訓與認證
工研院結業證書授予(參加全系列)：
-參加＜研發管理工程師四大關鍵技能實務系列＞之學員，研習期滿，出席率超過80%(含)以上，且參加實務演練通過核可者，即可獲得工研院頒發的結業證書。
講師簡介
講師簡介 : 林老師
學歷：交通大學 商管碩士
經歷：工業技術研究院—專案經理、工業技術研究院—寓教於樂計畫主持人、中華民國創業育成協會/中華系統性創新學會—顧問、交通大學產業加速器暨專利開發策略中心—產業業師、中華系統性創新學會—顧問、行政院勞工委員會職業訓練局—訓練計畫輔導顧問、TIC 100 科技創新競賽—輔導業師、鼎新電腦—系統工程師、中山科學研究院強網計畫—工程師、空中大學—電子商務講師、元培科技大學—兼任講師
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| 價格 |
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《會 員》
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課程原價
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七天前報名
優惠價
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二人(含)以上/工研人/學校
相揪同行優惠價
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單元課程( 7小時)
(F1~F4)
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4,500元/人
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3,500元/人
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3,200元/人
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全系列課程
(28小時)
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16,000元/人
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12,800元/人
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12,300元/人
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常見問題 |
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(可單元報名或全系列報名)
☆上課日期:109/8/12、8/19、8/26、9/02(週三)
☆上課時間:09:00~17:00；每單元7小時；全系列報名共計28小時
☆上課地點：工研院產業學院 台中學習中心
☆上課地址：台中市大雅區中科路6號(中科-工商服務大樓-4樓或9樓教室)
☆交通資訊
可搭乘『高鐵免費接駁公車(161路)』：高鐵台中站至中科管理局工商服務大樓往返(平日/假日均行駛)
或搭乘『中科免費巡迴巴士(西屯線)』：統聯中港轉運站至中科管理局工商服務大樓往返(平日行駛)
或搭乘公車、仁友客運：45路公車、巨業客運：68路、東南客運98路(平日行駛)
中科管理局近250個地下室平面停車位，停車便利，憑『車牌辬識』入場，本單位貼心免費消磁
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☆預計招生名額：25名為原則，依報名及繳費完成之順序額滿為止(本班預計10人即開課)
☆報名方式：
1.線上報名：http://bit.ly/2PWjtSi
2.傳真報名：傳真電話(04)2569-0361 (傳真後請來電確認，以保障優先報名權益)
3.電子郵件報名：E-mail：itri533882@itri.org.tw
☆課程洽詢： 04-25672316 陳小姐 / 04-25687661 王小姐
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◎ 繳費資訊：
(一)ATM轉帳（線上報名）：
繳費方式選擇「ATM轉帳」者，系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」，但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號！！轉帳後，寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真至04-25690361工研院產業學院 台中學習中心 收。
(二)信用卡（線上報名）：
繳費方式選「信用卡」，直到顯示「您已完成報名手續」為止，才確實完成繳費。
(三)銀行匯款(公司或個人電匯付款)：
土地銀行工研院分行，帳號156-005-00002-5（土銀代碼：005）。
戶名「財團法人工業技術研究院」，請填具「報名表」與「收據」回傳真至04-25690361工研院產業學院 台中學習中心 收。
(四)即期支票或郵政匯票：
抬頭「財團法人工業技術研究院」，郵寄至：428台中市大雅區中科路6號4樓(中科工商服務大樓4樓) 工業技術研究院 收。
(五)計畫代號扣款(工研院同仁)：請從產業學院學習網直接登入工研人報名；俾利計畫代號扣款。
※繳費後請於收據上註明「公司名稱、課程訊息、姓名、聯絡電話」，傳真至產業學院 04-25690361陳小姐 收
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貼心提醒／推薦課程
◆以下注意事項─敬請您的協助，謝謝!
1、為尊重講師之智慧財產權，恕無法提供課程講義電子檔。
2、尊重講師及其他人聽講權益，上課時記得務必將手機關機或調為震動！未經同意請勿錄影、錄音。
3、課程3天前，學員將收到【E-mail上課通知】，敬請留意信件
4、請註明服務機關之完整抬頭，以利開立收據；未註明者，一律開立個人抬頭，恕不接受更換發票之要求。
5、若報名者不克參加者，可指派其他人參加，並於開課前一日通知。
6、如需取消報名，請於開課前三日以書面傳真至主辦單位並電話確認申請退費事宜。逾期將郵寄講義，恕不退費。
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