帳款催收實務講座-國內外客戶質量徵信與呆帳預防

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提供機構:

中華工商研究院

適合對象:
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第1單元:未來景氣不明及微利經營下的問題

 一、高層下達經營啟示與面臨的方向、必先儲備1+3種財

 二、企業人為何要做好產品銷收的現金流管理?

 三、企業付款風險vs.信用評等之方法

 四、業務人必須掌握:協同改善財務$的簡易銷收循環流程

 五、業績第一,衝-衝-衝vs. 營運資產A/R績效不良的內部因素

 六、如何做好應收帳款(事前-事中-事後)的管理工作、收款5 字訣

第2單元:銷售收款循環的【前置】作業

 一、客戶財務營運基本面的檢查、預警功能與可信度

 二、業務人做好徵信及帳款管理絕對要做的事

 三、徵信調查的操作4時機、要項分析、必解重點與技巧

 四、業務人如何做好進行客戶端的調查驗證、紅燈指數

 五、當無法從客戶處獲得財務資料時…應問的7大問題

 六、客戶ABC分級管理、做好與做實外銷(首交)潛客的徵信

第3單元:銷售收款循環的【期間】作業

 一、用營管PDCA循環進行帳款管理的使用

 二、國內經銷客戶-共通性帳款的管理、控制與跟催

 三、收款時的應對要領技巧與10措施

 四、處理拒絕付款之催款須知、催款必殺計

 五、如何規劃【帳單】的保全措施

 六、面對超級大(老)客戶帳款遭遇問題,難按預期收回如何處理?

第4單元:銷售收款循環的【催收】作業

 一、分析客戶逾期帳款發生原因、控制方法與補救措施

 二、成功催收的最重要關鍵、賴款5W2H催收技巧

 三、催款注意事項、帳款催收的攻防與施壓10步驟

 四、各種預防可能發生銷售舞弊風險的對策+措施

 五、經營實務:常見問題探究+處理、催收5步曲

第5單元:國外交易客戶的帳款管理、控制與跟催

 一、國外交易準備工作

 二、對國外客戶徵信的管道與方式

 三、對國外客戶的交易工具選擇與調整

 四、國外客戶的信用調查與管理

 五、如何避免國外客戶帳款的不付款風險與保全措施

 六、實務案例探討

●授予證明:
講座期滿,缺席未達1/3者,由本院頒發「帳款催收實務講座-國內外客戶質量徵信與呆帳預防」結業證明。


開課7

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經歷:

桔乘企管工作室負責人

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