運用8D手法化解品質管制之障礙

8D問題解決手法係以團隊為導向所組成之專案小組,用於在生產的過程中,面對....

適合對象:


課程代碼2321120007
運用8D手法化解品質管制之障礙
課程型態/線上同步
上課地址/工研院產業學院 產業人才訓練一部(台北),實際上課地點,請依上課通知為準!
時數/6小時
起迄日期/2022/07/12~2022/07/12
聯絡資訊/謝芷欣 02-23701111#312
報名截止日/2022/07/05


 
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課程介紹

8D問題解決手法原文TOPSTeam Oriented Problem Solving,係以團隊為導向所組成之專案小組,用於在生產的過程中,面對異常問題發生時,按照解決問題的八個步驟或八項準則,提出治標及治本的改善方法8D 適用範圍為當產品在製程中發生問題,且問題原因不明,必須以團隊的力量,加以探討解決並提出對策時,或當主要客戶要求以 『 8D 』,提出書面報告時,適用之。


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課程目標

藉由小組之案例演練及討論,並透過福特8D結構化的階段式問題解決程序,及各階段問題解析手法介紹,達成下述學習目的:

  1. 發揮團隊力量,強化解決問題的程序與手法。
  2. 強化預先掌握設計與製造過程中潛在的失效及其效應的能力,並找到避免或減少潛在的失效之對應措施,以降低內外部失敗成本。

 

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課程對象

業務/研發/品保/生產基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者。


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講師簡介

黃講師

  • 學歷:國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

  • 經歷:中華汽車資深專員、中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問、中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講、中華汽車QC七大手法/QC七大手法/8D訓練內部講師、中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

  • 資格與證照:勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師、勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師、2007~2017年管理雜誌500大企管講師、中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格、TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格、ISO/TS16949內部稽核員認證合格Six Sigma Green Belt 認證合格、MA TRIZ LEVEL2認證合格

 

 

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課程大綱

課程主題

課程大綱

授課方式

問題發現與解決

1.       1.何謂問題 ? 發現問題的方法

2.       2.問題改善程度的評價尺度

3.       3.思考評價項目的方向

4.       4.問題資料和情報

5.    5.問題解決之程序

講授法、案例演練

何謂福特8D問題解決程序

1.何謂8D及其適用範圍

2.8D問題解決流程

講授法

8D問題解決步驟、要領與案例實務演練

1.D1:Use Team Approach主題選定及團隊形成

   (1)決定團隊的形式

   (2)如何強化團隊問題解決的能力

2.D2:Describe The Problem描述問題及現況掌握案例實務演練

   (1)現況調查,目標明確化

   (2)掌握問題的要領_三現二原

   (3)問題定義/描述(5W2H)

3.D3:Implement and Verify Interim Containment Action執行及驗證暫時防堵措施案例實務演練

   (1)為什麼要執行 D3步驟

   (2)執行 D3步驟的要領

4.D4:Define and Verify Root Cause定義及驗證真因案例實務演練

   (1)問題不良真因解析技術_

5 WHY WHY分析法、系統圖法(應有狀態、原理原則展開法)PM(故障分析手法)

   (2)不良真因檢定及確認之技術

5.D5:Choose and Verify Permanent Correct Action列出選定及驗證永久對策案例實務演練

   (1)運用實驗設計及田口技術,規劃真因驗證試驗。

   (2)對策有效性驗證技術

6.D6:Implement Permanent Corrective Action執行永久對策及效果確認案例實務演練

   (1)應用統計製程管制SPC確認對策有效性

   (2)On Line SPC系統之建構

7.D7:Prevent Recurrence預防再發生及標準化案例實務演練

   (1)問題再發防止之Lesson Learn機制建構

   (2)有效對策標準化系統管制作業

8.D8:Congratulation Your Team恭賀團隊及未來方向

講授法、小組討論、案例演練

1:因應天候或不可抗力因素,主辦單位保有調整議程之權利。


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價格

報名方案

費用

說明

原價(含稅、午餐、講義)

3,500/

實體台北授課/

線上Webex直播

課前10日報名(早鳥優惠)

3,200/

實體台北授課/
線上Webex直播  

2人以上團體報名(同公司2人以上)

2,900/

實體台北授課/
線上Webex直播  

1:報名各方案可選擇

2:線上授課,線上授課會提前寄送課程講義,安排課前測試,於課程當天同步直播,本同步數位課程無補課機制。


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開課資訊

【主辦單位】:財團法人福琳工商發展基金會、工業技術研究院 產業學院

【上課日期】:2022712日,09:30~16:30 ;每天6小時

【上課地點】:工研院 產業學院 台北學習中心+Webex線上直播  (實際上課教室請依據上課通知函為準!)  

【招生人數】:本班預計20人為原則,依報名及繳費完成之順序額滿為止。(預計10人即開課)

【課程費用】:課程學費、講義(實體供1日午餐、線上供國內郵寄服務)

【培訓證書】:參加本課程之學員,研習期滿,出席率超過80%()以上,即可獲得工研院頒發的培訓證書。

【報名方式】:線上報名

【課程洽詢】:02-2370-1111#312 謝小姐、陳小姐

【繳費方式】:確定開班再付款,報名時選擇信用卡線上繳費或ATM轉帳

【退費標準】:請於開課前三日以傳真或email告知主辦單位,並電話確認申請退費事宜。若未於期限內申請退費,則不得於任何因素要求退費,惟可轉讓與其他人參訓。


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貼心提醒

  1. 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
  2. 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  3. 報名時請註明欲開立發票完整抬頭,以利開立收據;未註明者,一律開立個人抬頭,恕不接受更換發票之要求,課程開始當天不得以任何因素要求退費。
  4. 為尊重講師之智慧財產權,恕無法提供課程講義電子檔。

 

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附件



簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提