企業應具備品質意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在QC活動中所採用的統計方法，即我們常講的【QC七大手法】。品管七大手法是七種極有用的管理工具，其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。
   本次課程將通過實例演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。

●課程目標：學習真正的Know-How而不只是Know-What
■從理論到實務，深入淺出符合實務運用的學習要求。
■了解『新舊QC七大手法』的差異及使用重點項目
■課程訓練注重實務說明及實例演練，加強學習效果

●課程特色：
■各統計手法的資料收集
■提供『新QC七大手法』要求與重點。
■圖表的繪製與分析
■案例分析
■清楚解說『新QC七大手法』對生產管理的應用。
■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。

●課程大綱： 
1.基礎觀念前言介紹
2.數據與圖表之使用
3.品管新七大手法概述
3.1 品管新七大手法的來源
3.2 品管新、舊七大手法淺說
3.3 品管新七大手法的特點
3.4 兩種品管七大手法的區別差異
4.品管新七大手法原理與運用解說
4.1 關連圖法-理清複雜因素間的關係
4.2 親和圖法-從雜亂的語言資料中汲取資訊
4.3 系統圖法-系統地尋求實現目標的手段
4.4 矩陣圖法-多角度考察存在的問題
4.5 矩陣資料解析-多變數轉化少變數資料分析
4.6 PDPC 法-預測設計中可能出現的障礙和結果
4.7 箭頭圖法-合理制定進度計劃
5.如何有效應用新品管七大法，解決工廠管理問題
6.品管新七大手法實例介紹
7.互動時間與老師講評-Q & A

●課程時間： 2013年07月11日(四) 09:00~16:00

●授課講師： 余林豐 顧問

●課程地點： 易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】地圖

●優惠費用： NT$2,400元(含稅)。

　　　 註1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等

　　　註2.優惠折扣易騰輔導客戶8折優惠；同公司二人同行9折，三人以上同行85折優惠。