現場質疑與異議處理
提供機構:
適合對象:經營者、高階主管、中階主管、基層主管、一般人員、兼職人員
適合部門:教育訓練、人資、業務、客服、行銷、生產、企劃、經營管理、採購、行政總務、幕僚、財務、品管、研發、資訊、法務、稅務、稽核
實施方式:訓練課程
所需時間:依據企業需求,雙方共同訂定之
本課程是針對初階及儲備講師所規劃,主要是偏於態度面、技能面,本課程可幫助相關人員達到講授技巧、活動帶
課程效益
.常見的現場質疑狀況剖析.學習排除教學障礙.強化學員問題的異議處理能力
課程大綱
.現場學員異議問題處理.講師地雷之狀況排除.有效應付學員鬧場狀況.回應問題的應對技巧.化危機為轉機的致勝秘訣
聯繫方式
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2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線:(02)2736-3878,分機136 黃小姐
簡介
自1997年亞太教育訓練網成立開始,智谷集團致力協助企業人才培育發展,而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命,並以「企業需求」為出發點,提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶,主要以科技製造、