上班族系列-上班族生存之道,溝通風格與說話之道

適合對象:高階主管、中階主管、基層主管、一般人員
適合部門:教育訓練、人資、業務、客服、行銷、企劃、經營管理、採購、行政總務、幕僚、稽核
實施方式:訓練課程
所需時間:6

符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
課程大綱

 
1.   分析人格特質與自我測試    
2.   溝通風格的建立    
3.   面面俱到的溝通技巧    
4.   小組演練    
5.   Q & A  

特色
1. 了解自己的溝通方式和人格特質。
2. 溝通技巧與同理心運用的能力,以對方的立場來看問題。
3. 人際風格的彈性,能夠依對象不同,而運用不同的溝通方式。

適合對象
1. 組織內各人員       
2. 對本課程有興趣之人

 
 
 
領導力依據企業的訓練需求及預算,提供量身設計的課程,確保企業內的受訓員工,達到教育訓練及實務運用的目的。
 
 
 
 
 
包班課程不論在訓練成本和學習成效都很經濟實惠,既能一次提供更多員工學習,又能真正提昇企業整體人才的競爭優勢。
 
 
 
※全程參與且通過測驗之學員,均可收到《課程證書》。
 
 
 
 
優點
 
 
1.配合企業受訓時間。
 
2.到場教育訓練,減少企業差旅成本與交通時間。
 
3.降低機密資訊外洩風險。
 
4.群體學習可降低整體訓練費用支出成本。
 
 
 
問題
 
 
Q1:是否有開班的人數限制?
 
A1:人數並無限制,4人以上即建議包班課程,人數越多平均費用越划算。
 
Q2:不清楚該上什麼課程?
 
A2:若企業對所需課程不甚了解,我司提供顧問諮詢服務,可為企業檢視出最需要的課程訓練,以及針對企業現行狀況提出建議。
 
 
有關企業包班課程,歡迎洽詢領導力企管。



簡介

領導力企管是國內前五大的顧問公司,致力於中小企業之扶植,主要協助中小企業進行制度建置,營運規劃,國際認證及提供各式教育訓練課程,為主要服務項目,其中包含ISO9001品質管理、ISO22000食品安全管理、服務業須具備之服務認證及神秘客稽查...等。