【數位同步學習課程】運用WHYWHY分析解決-公開課程-亞太教育訓練網

【數位同步學習課程】運用WHY WHY 分析解決

透過WHY WHY 分析解決問題手法介紹，及Why-why分析寫作技巧與....

　　【數位同步學習課程】運用WHY WHY 分析解決問題透過WHY WHY 分析解決問題手法介紹，及Why-why分析寫作技巧與實際案例分析，使現場基層幹部具備找出客訴發生的關鍵原因法，及表單寫作技巧能力，俾以有效的解決問題。

誰來看過(1)

提供機構：

工業技術研究院(工研院產業學院)

加入收藏

轉寄

友善
列印

報名洽詢
機構資訊
授課講師
報名資訊
課程介紹

【數位同步學習課程】運用WHY WHY 分析解決問題

上課地址：工研院產業學院台北學習中心，實際上課地點，請依上課通知為準!

時數：6

起迄日期：2021-12-03~2021-12-03

聯絡資訊：謝芷欣/02-23701111#312

報名截止日：2021-11-26

課程類別：人才培訓(課程)

活動代碼：2321050024

課程簡介

透過WHY WHY 分析解決問題手法介紹，及Why-why分析寫作技巧與實際案例分析，使現場基層幹部具備找出客訴發生的關鍵原因法，及表單寫作技巧能力，俾以有效的解決問題。

課程對象

製造製程、品保品管之中階主管、基層幹部、技術人員與對此門課程有興趣者。

課程大綱

課程主題	課程內容
問題發現與改善要領	1.如何發覺問題 : 心態 2.何謂問題？發現問題的方法 3.掌握問題的要領 4.問題改善程度的評價方法 5.思考評價項目的方向解決問題的要領
問題解決的步驟與實施內容	1.以QC STORY來解決活動主題 2.問題解決型QC STORY 與PDCA轉動
何謂why?why?分析	1.所謂why?why?分析是… 2.why?why?分析的思考方式 3.東西製作的原則原理(4M+1E)
在why?why?分析前的確認事項	在why?why?分析之前 1.明確問題點的6個要點 2.資料收集的2個方法 3.掌握改善重點方法
why?why?分析的開始	1.why?why?的2個方法 2.why?why?的4個實行重點 3.why?why?的5個真因驗證手法4.why?why?的3個確認重點

講師簡介

講師簡介-黃講師

學歷

Ÿ 國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所

經歷

Ÿ 中華汽車資深專員

Ÿ 中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問

Ÿ 中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講

Ÿ 中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師

Ÿ 中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員

資格

Ÿ 勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師

Ÿ 勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師

Ÿ 2007~2017年管理雜誌500大企管講師

Ÿ 中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格

Ÿ TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格

Ÿ ISO/TS16949內部稽核員認證合格

Ÿ Six Sigma Green Belt 認證合格

Ÿ MA TRIZ LEVEL2認證合格

課程資訊

主辦單位：財團法人福琳工商發展基金會、工研院產業學院產業人才訓練一部(台北)
舉辦地點：工研院產業學院台北學習中心，實際上課地點，請依上課通知為準!
舉辦日期：2021年 12月03日(五)，09:30am~16:30pm，共計6小時
課程費用：加入工研院產業學院會員可以保存您的學習紀錄、查詢及檢視您自己的學習歷程，未來有相關課程，可優先獲得通知及更多優惠！

原價

(含稅、午餐、講義)

於課前10日報名(早鳥優惠)

2人以上團體報名(同公司2人以上)

課前10日線上報名(早鳥優惠) +數位學習(Webex)

團報優惠+數位學習(Webex)

每人4,000元

每人3,500元

每人3,200元

每人3,500元

每人3,200元

報名方式：工研院產業學習網，線上報名：http://college.itri.org.tw/，或請以正楷填妥報名表傳真至02-2381-1000 或 email至 itri535662@itri.org.tw
課程洽詢：02-2370-1111 分機312謝小姐、308陳小姐
注意事項：

1、請註明服務機關之完整抬頭，以利開立收據；未註明者，一律開立個人抬頭，恕不接受更換發票之要求。

2、若報名者不克參加者，可指派其他人參加，並於開課前一日通知。

3、如需取消報名，請於開課前三日以書面傳真至主辦單位並電話確認申請退費事宜。逾期將郵寄講義，恕不退費。

4、線上同步數位學習於課程當天09:30～16:30現場同步，報名學員可即時數位聽講並提問。

5、本同步數位課程無補課機制。