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AI預測來客數備貨量:打造不浪費vs穩住人vs顧好

實作多項零程式營運助手,將翻譯、客訴處理與日誌摘要等雜事自動化 ,讓團隊能專注於

  【免費課程】AI預測來客數備貨量:打造不浪費vs穩住人vs顧好客(臺北班)-破解備料抓不準、食材浪費與繁瑣店務等痛點。帶您從日常 POS 系統數據中找出高價值標籤,建立預 測來客數與備貨量的 AI 模型 。實作多項零程式營運助手,將翻譯、客訴處理與日誌摘要等雜事自動化 ,讓團隊能專注於創造最高顧客價值。

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課程代號:2326050049  
【免費課程】AI預測來客數備貨量:打造不浪費vs穩住人vs顧好客(臺北班)

 解析餐飲損耗與現場數據,熟悉AI邊界並將其無縫融入門市管理
 掌握數據標籤化技巧,建立精準預估來客數與備貨量的 AI 模型
 實作自動化指令SOP 建立等,解決日常店務痛點

課程型態/ 混成
上課地址/ 實體:臺北市大安區復興南路一段342號15樓, 線上:WEBEX線上會議室,課前提供線上連結資訊。
時  數/ 30 小時
起迄日期/ 2026/08/17 ~ 2026/08/27
聯絡資訊/ 李小姐   02-2370-1111#316

報名截止日期:2026/08/10

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課程介紹 

破解備料抓不準、食材浪費與繁瑣店務等痛點。帶您從日常 POS 系統數據中找出高價值標籤,建立預 測來客數與備貨量的 AI 模型 。實作多項零程式營運助手,將翻譯、客訴處理與日誌摘要等雜事自動化 ,讓團隊能專注於創造最高顧客價值。

 

課程目標 
  • 解析餐飲損耗與現場數據,熟悉AI邊界並將其無縫融入門市管理
  • 掌握數據標籤化技巧,建立精準預估來客數與備貨量的 AI 模型
  • 實作自動化指令SOP 建立等,解決日常店務痛點

 

 

課程對象 

1.餐飲業營運管理相關人才

2.企業主與轉型專案推動者、數據工程與數據科學處理背景但想深耕細分產業、 門市店長與區域督導、營運企劃與行銷客服

 

講師簡介

 

李講師

張講師

現職:NextT旅創加速器 專案顧問 / 前勤業眾信數位轉型經理

專長:RM 名單收集、轉換率提升、顧客回購流程設計 - 業務行銷流程自動化 RPASEO、數據分析,擅長觀察網路使用者心理與行為。

現職:耀恆有限公司 技術執行總監

專長:專精於寫程式、APP 開發、網頁開發,以及 LINE 功能開發,擅長零售與餐飲業相關的 POS LINE 的跨系統整合,並能將既有網站、POS 機或 ERP 系統進行串聯,無需全面汰換。

 

 課程大綱 

※請學員自備筆電前來上課。

日期

模組

課程單元

時數

形式

結訓日前

完成

AI時代的風險與

安全意識

一、別掉入陷阱!識破網路詐騙

  • 網路詐騙的危害

  • 認識各類型網路詐騙與避

二、AI時代真假難辨?破解生成式AI與假訊息

  • 生成式AI風險

  • 全球AI治理與評測現況

三、守住你的數位資產!個人與企業資料防護指南

  • 為什麼資料要防護?

  • 個人日常中的資料防護

4H

線上

自學

8/17()

8/18()

8/26()

8/27()

產業趨勢與營運價值鏈解析

  • 借鏡海外標竿與落地藍圖:把時間還給顧客

  • 挖掘隱形浪費:探索門市營運旅程

  • 破除工具焦慮:AI  的真實能力與邊界

4H

臺北實體

+

線上直播

來客預測與精準備料(AI應用情境與實作演練)

一、預測變數的拆解與標記

  • 影響客流的標籤化:天氣、節慶、商圈活動

  • 學習如何幫經營數據「下標籤」供 AI 學習

二、備貨量優化:從理論到現場

  • 餐飲損耗與零售缺貨分析

  • 學習如何解讀 AI 給出的「機率」

三、數位體質診斷與數據策略

  • 如何在 POS  系統中植入數據收集點

  • 利用 LINE  官方帳號收集高品質的顧客行為數據

18H

應用成果發表/

測驗

  • 門市營運旅程耗損自我健檢

  • 餐飲損耗與零售缺貨進行數據評估

4H

主辦單位保留變更課程內容與講師之權利

 

 

開課資訊 

【計畫說明】以零售、批發、餐飲、物流倉儲及生活服務等服務業次產業為推動對象,盤點產業共通營運痛點,設計AI應用情境與培訓課程,協助業者由理解AI進階至實際應用,培育服務業AI應用人才,提升產業數位化與智慧化發展能力

【計畫名稱】115-116年度強化服務業人才韌性計畫

【主辦單位】經濟部商業發展署

【執行單位】商業服務業AI人才辦公室

【上課日期】115817日、18日、826日、27日,09:00~16:30,共30小時

【上課地點】臺北市大安區復興南路一段34215+線上直播為 Webex 會議

【課程費用】課程學費由政府補助,經遴選資格通過者免費。

【參訓資格】

  • 餐飲業營運管理相關人才

  • 從事服務業之在職人士,凡對本議題具有興趣(依據公司登記營業項目符合優先參加)

  • 企業主與轉型專案推動者、數據工程與數據科學處理背景但想深耕細分產業、門市店長與區域督導、營運企劃與行銷客服

【招生人數】預計招生100人,以實體可到者優先錄取。

【報名方式】線上報名。(遴選結果由辦課單位統一發信通知)

【課程型態】混成,計30小時(含線上自學4小時)

【受訓證明】學員課程出席時數達到80%以上、完成前後測考試即可獲得受訓證明。

【課程洽詢】(02)2370-1111#316 李小姐、(02)2370-1111#313蘇小姐

  

貼心提醒 
  1. 報名完成後,辦課單位會進行資格審查,並於開課前一周通知遴選結果。為確保您的上課權益,若您未收到任何回覆,敬請來電或來信洽詢。
  2. 課程當日無供應餐點,請自理午餐。
  3. 為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
  4. 本課程為經濟部補助計畫,受訓學員需填寫個人基本資料與相關同意書,並於每堂課程上課須簽到、下課須簽退,且結訓學員需配合經濟部培訓後相關意見調查。
  5. 若學員報名成功後,達2次以上無故缺席課程或臨時取消課程,將會影響您後續參與本計畫免費課程之權益,懇請學員知悉與留意。
  6. 歡迎商業服務業從業人員及企業踴躍報名參與,更多訊息請參閱計畫官網或洽詢專線。

 

 計畫資訊 







報名截止日:2026/08/10

開課日:2026/08/17結束日:2026/08/27定價: 免費

時數:30 (小時) 時段:09:00~16:30

地點:台北 | 登峰大廈 | 台北市復興南路一段342號15樓(實際上課教室請依據上課通知函為準!) [看地圖]

報名截止日:2026/08/10

開課日:2026/08/17結束日:2026/08/27定價: 免費

時數:30 (小時) 時段:09:00~16:30

地點:線上 | 線上同步學習 | 線上直播 [看地圖]

簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

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