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品管七大手法是七種極有用的管理工具，其廣泛應用在製造、服務、商業流程的管理中。
本次課程將透過Minitab/Excel實例演練讓學員掌握其用法，並能實際用於持續改進和産品、服務品質的提高。 
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●課程目標：學習真正的Know-How而不只是Know-What
■從理論到實務，深入淺出符合實務運用的學習要求。
■了解『QC七大手法』的差異及使用重點項目
■課程訓練注重實務說明及實例演練，加強學習效果 

●課程特色：
■各統計手法的資料收集
■提供『QC七大手法』要求與重點。
■圖表的繪製與分析
■Minitab/Excel案例分析
■透過概念、原理、與生動的案例講解使上課學員能有效運用統計圖法。 

●課程大綱： 
1.基礎觀念前言介紹
2.品管七大手法原理與Minitab/Excel運用解說
  2.1檢核表分析-明查現象
  2.2直方圖分析-呈現分配
  2.3層別法分析-過濾問題
  2.4特性要因圖分析-分析要因
  2.5柏拉圖分析-顯示重點
  2.6散佈圖分析-瞭解相關
  2.7管制圖分析-管制異常
3.品管七大手法運用於問題解決過程
4.Minitab/Excel 品管七大手法實例介紹
5.分享與討論－Q & A