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基層作業人員品質意識與解決問題能力的提升(南區)

基層作業人員品質意識與解決問題能力的提升

  透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成其經營目標。

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【課程簡介】
透過品質管理案例說明與團隊小組實務討論演練,使基層作業人員對品質的意識,以及對問題解決的程序與手法,有深入的認知,進而將所學的運用於工作上,使企業更有效率與效能達成其經營目標。

【課程目標】
本課程是針對基層作業人員設計,藉由講師的講授,期望學員藉由本次課程訓練,能夠有品管的觀念,並藉由案例演練及小組討論,能達成下列目標:
 基礎人員品管相關觀念
 基礎作業品管相關手法
 問題發掘及問題解決流程與手法

【課程內容與大綱】
大綱 內容 上課方式

品質管理的
新思維與挑戰

■ 品質的價值/意義/概念與內涵
■ 品質思維的進化及挑戰
■ 從小q到大Q

■ 講授法

品質與競爭力

■ 品質成本概念及其具體內容
■ ISO 9000對品質成本的要求
■ 從顧客抱怨案例看品質的挑戰
■ 態度決定品質
■ 如何成為職場上具有競爭力的員工

■ 講授法

品質改善常犯的錯
與正確手法

■ 品質管理的範圍
■ 提升品質的五個關鍵因素
■ 品質管理實務手法介紹

■ 講授法
■ 小組討論
■ 案例演練

問題解決程序
與手法實務推演

■ 問題是什麼?如何發現?
■ 問題發掘的敏感度訓練問題
■ 解決的程序與具體要領
■ 問題解決的常用手法

■ 講授法
■ 小組討論
■ 案例演練


【講師介紹-黃老師】
現任:
桃園縣中小工業服務中心輔導顧問
講授/輔導經歷:
取德工業、台灣百合、台灣恩智浦、泰山電子、智捷科技、東元電機、智偉織造、啟祥輕金屬、太陽光電、知光能源、德威光電、元翎機密工業、達亞國際、唐得工業、長青興業、文佳科技、香港商瑞健、青鋼金屬、浩昇科技、添鴻科技…等多家知名企業講師、輔導顧問。
擅長授課課程:
現場品質管理活動輔導、現場品質管理、5S、進料品質管制訓練、問題發現/解決程序及手法的應用、ISO/TS16949品質管理實務運用…具有20年以上現場工作實務經驗。

主辦單位:工研院產業學院南部學習中心

舉辦地點:南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1(光華路和一心路口)

舉辦日期:104/03/13(五),09:30~16:30(共6小時)

(1)每人原價3,500元(會員可再折300元)
(2)開課前十日報名或同一公司二人(含)以上報名同一單元,每人3,000 元(會員可再折300元)

報名諮詢

報名方式:
1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽:02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。

※注意事項※ 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方可完成報名


簡介


產業學院緣起
  依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。

•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more

*請務必將下列資料填妥,資料送出後,開課單位將會主動與您聯繫。

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