【課程簡介】
掌握客戶潛在的及顯在的品質需求可說是是產品研發，設計最重要的任務之一，而如何將客戶關鍵需求轉為內部工程參數，又是將理想落實為現實的重要步驟，QFD(品質機能展開)就是協助您完成上述兩大任務之有效工具。

【適合對象】
1.研發部門相關工作人員
2.設計、品質、製造、技術部門之工程師及高級工程師
3.各部門之中高階主管

【課程大綱】

【講師介紹：陳在和 講師】
學歷：國立台灣大學MBA
經歷：1983-1995華展工業、華夏集團、冠軍磁磚、華楠光電等生產部、品保部、開發部等之課長、經理、協理、1996-2003中國上海華宏模具廠總經理
資格與證照：中華民國品管工程師、可靠度工程師認證合格、中華人民共和國6sigma黑帶認證合格

※※※※※※※【課程辦理資訊】※※※※※※※

●主辦單位：工研院產業學院南部學習中心

●舉辦地點：南台灣創新園區服務館/台南市安南區工業二路31號

●舉辦日期：104/10/21 (三) 09:30~16:30 (6hrs)

●課程費用：
加入工研院產業學院會員( http://college.itri.org.tw/LoginMember.aspx )，未來有相關課程，可優先獲得通知及更多優惠！
(1)非會員：課程原價，每人3,700 元
(2)非會員：10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價，每人3,400元 
(3)會員：課程原價+勤學點數(300點)折抵，每人3,400元
(4)會員：10天前報名或同一公司二人(含)以上報名優惠價+勤學點數(300點)折抵，每人3,100元

●報名方式：（三種方式擇一即可）
(1)請填妥報名表傳真至06-3847540
(2)email至itritn@itri.org.tw
(3)至college.itri.org.tw(學習服務網)線上報名

●繳費方式：請收到上課及繳費通知後，於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費（發票開課當天即可拿到）。若需提早取得發票，請洽詢本學習中心。

●報名洽詢：06-3847536~7吳小姐 ； 課程洽詢：06-3847538~9郭小姐

●注意事項：
(1)為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。
(2)因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，若原報名者因故不克參加，但欲更換他人參加，敬請於開課前二日通知。
(3)為尊重講師之智慧財產權益，恕無法提供課程講義電子檔。
(4)為配合講師時間或臨時突發事件，主辦單位有調整日期或更換講師之權利。