QFD品質機能展開
瞭解如何有效運用QFD方法,充份識別顧客需求,並判定其相應的輕重緩急.....
瞭解如何有效運用QFD方法,充份識別顧客需求,並判定其相應的輕重緩急,並依據顧客的要求充分展開到對產品規格要求、零件要求、製程要求、檢驗要求,以確保在所有的相關環節,都能有效的達成顧客的期望。QFD是一項根據顧客要求做充分展開,定義出產品特性,再從產品特性展開定義出零件要求、製程要求、控制要求的做法。日本使用此項方法,取得了相當大的成果,所以此項方法目前在世界各地都引起了廣泛的注意,所以這是一門相當值得學習的課程。
瞭解如何有效運用QFD方法,充份識別顧客需求,並判定其相應的輕重緩急,
並依據顧客的要求充分展開到對產品規格要求、零件要求、製程要求、檢驗要求,
以確保在所有的相關環節,都能有效的達成顧客的期望。
QFD是一項根據顧客要求做充分展開,定義出產品特性,
再從產品特性展開定義出零件要求、製程要求、控制要求的做法。
日本使用此項方法,取得了相當大的成果,
所以此項方法目前在世界各地都引起了廣泛的注意,所以這是一門相當值得學習的課程。
●課程特色:學習真正的Know-How而不只是Know-What
■ 深入淺出的解說各項手法。
■ 有隨堂練習,以協助學員掌握知識,進而學以致用。
●課程大綱:
一、品質機能展開實施基礎知識
1. 品質機能概要說明
2. 組織應用展開
3. 品質機能實施基礎條件
二、品質機能展開實施步驟說明與案例演練
1. 由客户需求決定工程要求
2. 由工程要求決定零件特性
3. 由零件特性決定關鍵流程
4. 由關鍵流程決定生產要求
三、分組討論
四、雙向交流
●課程地點:
1.易騰企管專用訓練教室【新竹縣竹北市嘉豐南路二段76號6F-2】
●課程費用:
1.課程費用含稅、課程教材、上課證明、午餐、點心、茶水供應…等
2.優惠折扣同公司二人同行9折,三人以上同行85折優惠。
●其他說明:
1.已報名者若有異動,請於開課前一天告知;未提早一天通知而未到課者,
將停止本公司提供折扣與優惠三個月 ; 若使用免費人天,將視同使用。
2.開課單位保留開課日期&授課講師變更之權利,請依易騰最新課程公告為準。
報名諮詢
報名方式:1. 點選亞太教育訓練網下方之「我要報名」按鈕進而填寫報名資訊即可。
2. 或電洽:02-27363878 *521 張小姐、02-27363878 *136 黃小姐。
※注意事項※ 為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,請來電洽詢方可完成報名
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