運用8D手法化解品質管制之障礙
透過福特8D結構化的階段式問題解決程序,及各階段問題解析手法介紹......
透過福特8D結構化的階段式問題解決程序,及各階段問題解析手法介紹,使企業問題的解決能夠經由理性途徑,從問題的確認到解決,利用團隊力量共同完成,使企業更有效率、效能達成其經營目標。
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課程介紹
透過福特8D結構化的階段式問題解決程序,及各階段問題解析手法介紹,使企業問題的解決能夠經由理性途徑,從問題的確認到解決,利用團隊力量共同完成,使企業更有效率、效能達成其經營目標。
課程大綱
課 程 大 綱 |
一、 問題發現與解決 (1)問題是什麼,如何發現?資料和情報問題解決之程序 (2)以8D步驟來解決活動主題 二、 何謂福特8D問題解決程序 (1)8D問題解決流程 (2)顧客及生產者對品質的認知差距 (3)顧客抱怨來源分析 三、D1:Use Team Approach主題選定及團隊形成 (1)顧客對問題的看法 (2)如何強化團隊問題解決的能力 四、D2:Describe The Problem描述問題及現況掌握 (1)認識問題及確認問題點 (2)問題確認的程序及工具應用 (3)問題現況與目標之差距量測 五、D3:Implement and Verify Interim Containment Action執行及驗證暫時防堵措施 (1)產品品質不良對顧客風險範圍如何分析及掌控 (2)如何鑑定產品不良模式(RMA作業程序及解析技術) (3)產品不良暫行對策之機制建構( sorting, repair, replace及不良品流出防止……) 六、D4:Define and Verify Root Cause定義及驗證真因 (1)問題不良真因解析技術 (2)不良真因檢定及確認之技術 七、D5:Choose and Verify Permanent Correct Action列出選定及驗證永久對策 (1)運用實驗設計及田口技術,規劃真因驗證試驗 (2)對策有效性驗證技術 八、D6:Implement Permanent Corrective Action執行永久對策及效果確認 (1)應用統計製程管制SPC確認對策有效性 (2)on line SPC系統之建構 九、D7:Prevent Recurrence預防再發生及標準化 (1)問題再發防止之Lesson Learn機制建構 (2)有效對策標準化系統管制作業 十、D8:Congratulation Your Team恭賀團隊及未來方向 |
講師介紹-黃清亮 老師
學歷:國立台北工專機械工程科、澳洲國立南澳大學產業管理所
經歷:中華汽車資深專員
中華汽車人才培訓中心品質管理課程專任講師/輔導顧問
中華汽車QCC圈員/圈長/輔導員/評審員訓練內部講
中華汽車QC七大手法/新QC七大手法/8D訓練內部講師
中華汽車 ISO 9001 / TS16949 / ISO 14001內部稽核員
資格:勞動部勞動力發展署TTQS評核委員 / 教育訓練講師
勞動部勞動力發展署3C共通核心職能課程講師
2007~2017年管理雜誌500大企管講師
中華民國品質管制學會CQT/CQE認證合格
TUV VDA6.1/ ISO 9000-2000 Audit & Lead Audit Certificate認證合格
ISO/TS16949內部稽核員認證合格
Six Sigma Green Belt 認證合格
MA TRIZ LEVEL2認證合格
授課課程:ISO/TS 16949輔導、QCC圈長與輔導員訓練、QC Story實務訓練、新 舊QC七大手法、8D問題發現/解決程序及手法、QFD與FMEA之應用、統計製程管制(SPC)、進料檢驗與進料品質管制、基層幹部品質管理實務、6S活動推行實務、創新思考與工作改善訓練、變革管理
開課資訊
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主辦單位:工研院產業學院南部學習中心
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協辦單位:經濟部加工出口區管理處
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舉辦地點:加工出口區從業員工服務中心 訓練教室(高雄市楠梓加工區經二路15號)
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舉辦日期:106/08/24(三),09:30~16:30(共6小時)
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課程費用:加入工研院產業學院會員(http://goo.gl/I64erU),未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!
課程費用 |
非會員 |
會員 (勤學點數) |
課程原價 |
$3,500 |
$3,200 (折300點) |
10天前報名或同一公司二人報名優惠價/每人 |
$3,000 |
$2,700 (折300點) |
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報名方式:請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855 或 email至 itrikhs@itri.org.tw
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繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。
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報名洽詢:(07)3367833#19吳小姐;課程洽詢:(07)3367833#22 蔡小姐
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注意事項:
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為確保您的上課權益,報名後若未收到任何回覆,敬請來電洽詢方完成報名。
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因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜,若您不克前來,請於開課三日前告知,若原報名者因故不克參加,但欲更換他人參加,敬請於開課前二日通知。
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如本課程因人數或其他因素造成課程取消,本院將無息辦理退費,敬請見諒!
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為配合講師時間或臨時突發事件,主辦單位有調整日期或更換講師之權利。
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為尊重講師之智慧財產權益,恕無法提供課程講義電子檔。
產業學院緣起
依據行政院「挑戰2008:國家發展重點計畫」下之「國際創新研發基地」與「產業高值化」兩計畫,首重產業科技人才的效能。
•911216經科字第09103373120號函:經濟部將本院籌設工研院產業學院之工作,列為因應產業結構轉型,提 ... more