• 課程簡介

  ►專案從起始到結案有大量的溝通活動，包括專案團隊下對上的進度報告、上對下的資訊發佈等縱向溝通；或是跨部門/組織協同合作等橫向溝通，溝通是否正確、及時、有效率，將是專案成敗的關鍵。因此專案經理通常把80%的時間花在溝通，讓對的人有對的資訊。

  ►執行專案時，所謂有效的溝通，就是在不同利害關係者之間，搭起一座橋梁，無論是定期發布專案績效，或是當專案內容變更時，都要即時讓利害關係者知道。溝通，「就如同支撐專案管理、讓其穩固的骨幹一般」。本課程內容包括：專案基本觀念、辨識溝通對象、目標溝通技巧、執行步驟溝通技巧、成效溝通技巧，強調溝通職能的各項技能。

• 課程目標

  學員完成課程後能夠瞭解專案溝通管理基本概念、專案溝通技巧。

• 適合對象

  工程、研發、相關功能主管、儲備主管、對專案溝通管理有興趣者。

• 課程特色

◆辨識利害關係人，辨識職務的角色衝突，訂定溝通策略。

◆以PMP的管理為架構，容易與國際接軌。

◆以體驗活動，觸動成人自省、誘發個人經驗，融合團隊共識。

◆提供標準版之管理表單工具，配合企業流程協助設計企業專用表單，建立組織專案管理之共通語言。

• 課程大綱

• 講師簡介

  林長德 老師

• 主辦單位：工研院產業學院新竹學習中心

• 舉辦地點：工研院 光明新村140訓練教室(新竹市東區光明新村140號）

※     實際地點依上課通知為準!

• 舉辦日期：107年2月27日（二），9：00 am – 17：00 pm 共計7小時

• 課程費用：(含稅、午餐、講義)

免費加入會員 https://college.itri.org.tw/LoginMember.aspx

• 報名方式：

  1.傳真報名：請將報名表及繳費收據，傳真至：(03)5820303 廖小姐

  或電洽：電03-5913387 廖小姐 ； E-mail：melon.liao@itri.org.tw

  2.線上報名：請上產業學院學習服務網

   https://college.itri.org.tw/SeminarView2.aspx?posno=64233862-1BCE-4A1D-A176-44DB79159EEA

   

• 注意事項：

  1. 為確保您的上課權益，報名後若未收到任何回覆，敬請來電洽詢方完成報名。

  2. 因課前教材、講義及餐點之準備及需為您進行退款相關事宜，若您不克前來，請於開課三日前告知，以利行政作業進行並共同愛護資源。

  3. 若原報名者因故不克參加，但欲更換他人參加，敬請於開課前二日通知。

常見問題

◎ 繳費方式：

□ ATM轉帳（線上報名）：繳費方式選擇「ATM轉帳」者，系統將給您一組轉帳帳號「銀行代號、轉帳帳號」，但此帳號只提供本課程轉帳使用, 各別學員轉帳請使用不同轉帳帳號！！轉帳後，寫上您的「公司全銜、課程名稱、姓名、聯絡電話」與「收據」傳真至03-5820303 廖小姐 收。

□ 信用卡（線上報名）：繳費方式選「信用卡」，直到顯示「您已完成報名手續」為止，才確實完成繳費。

□ 銀行匯款(限由公司逕行電匯付款)：土地銀行 工研院分行，帳號156-005-00002-5（土銀代碼：005）。戶名「財團法人工業技術研究院」，請填具「報名表」與「收據」回傳真至03-5820303 廖小姐 收

□ 即期支票：抬頭「財團法人工業技術研究院」，掛號郵寄至：新竹縣竹東鎮中興路四段195號(中興院區)21館101室–廖小姐(03-5913387) 收。