進修達人的時間管理
誰來看過(1)
有一群人在工作之外,仍努力進修考照,期許自己在職場上能發光發熱。究竟搶手的金融、精算、語言3大類證照考試該如何準備,不妨參考一下進修達人的讀書計劃表。
下班回到家,吃完飯洗完澡,黃崇恩在10點左右打開書本,心思從沒離開過,一直到午夜過後。工作屆滿3年的他,已經通過美國特許財務規劃師(CFA)第2級的考試,明年將要朝第3級邁進。
「在金融界,哪個學校出身,影響的可能只是起薪,真正能為未來加值,還是有多少實戰經驗,和拿得出什麼資歷去說服別人,你有多專業,」5年前從台灣大學經濟系畢業之後,黃崇恩就進入投顧公司任職,他很清楚自己的未來藍圖,很清楚知道自己未來競爭對手,不僅止於國內,全球都是他可以積極擁抱的舞台:「鄰近的新加坡和香港,都至少有上千名CFA,更別說美國,」他如數家珍:「台灣在這方面,相較之下還未成熟,但CFA絕對是朝國際發展的重要證照。」同儕壓力也讓他更嚴謹鞭策自己。黃崇恩不諱言,同辦公室中,一旦有人考CFA,其他人就會開始緊張,「別人一旦考過,你就等於比人晚了1年。」
下班後的時間安排,決定你的競爭力
會不會覺得黃崇恩的生活步調,有種既熟悉又陌生的感覺?工作忙碌之餘,你多久沒有拿起書本了?上一次正襟危坐在桌前攤開書,是什麼時候?1個星期?3個月?還是,你已經想不起來?下班後,可以是沙發上軟趴趴的馬鈴薯,可以奔向燈紅酒綠的燦爛夜生活,但也有一群人,在繁忙工作之外,還努力充實自己,期許自己未來在職場上,能夠發光發熱。台北富邦銀行人力資源部經理蘇國華對此就有深切的觀察:「上班族的競爭在哪裡?看看每天晚上9、10點,從南陽街湧出的人潮就知道,」多年人才招募與訓練的經驗讓他有感而發:「如何利用下班後的時間,真的會決定你的前途!」
目標明確,進修不盲目
充實自我有很多方式,包括念書考證照、學習語文,或是利用假日重回學校,攻讀在職專班。但殊途同歸的是,在資訊更新速度越來越快的工作環境下,上班族要先知道自己「是什麼」,才能看清楚「要什麼」及「怎麼做」。「最重要的,是要找到自己的niche(利基),然後持續累積,畢竟,滾石不生苔,」匯豐銀行人力資源處副總裁朱敏杰說。以金融證照考試來說,朱敏杰認為,這股風潮勢不可擋,畢竟,考證照是最快證明自己能力的方式,他分析,以理財專員資歷來說,目前期貨證照還可以以工作經驗抵免,但最快2∼3年之內,會成為必備的證照。
同樣是金融證照,國內證照和國際證照,難度大不同。搶手的國際證照中,強調投資組合管理、財報分析的美國特許財務分析師(CFA),和專精個人財務規劃訓練的國際財務規劃師(CFP),或是精算師、會計師,都是需要長期抗戰的資格考。林林總總的證照,貴精不貴多,蘇國華就認為,如果真想在個人財務規劃深耕,與其證照考滿手,不如多花幾年時間準備,把國際級的CFP拿到手,「盲目跟著潮流念書補習,也只是浪費時間、浪費錢,」他說。
其他包括語言學習,尤其是專業性更高的會計師、精算師資格,也是同樣道理,方向明確之後,你會更積極,擺脫延宕,讓惰性止步,更有效率規畫下班生活。《Cheers》雜誌採訪3位進修達人,他們如何管理下班後的時間,分別拿下多張金融證照、精算師執照,以及通過TOEIC考試995高分的成績。
進修達人1.全方位業務員荷蘭銀行台北分行財富管理業務協理
林慧渝:有企圖心,就能累積實力
工作與家庭、情感與業績、進修與私人生活,真的是互不相容的一體兩面嗎?才30歲出頭、任職於荷蘭銀行的林慧渝改寫了這個方程式。兩年之內,她和同樣任職於金融界的先生,迎接了2個小生命,這段時間裡,她快速以1個月1張證照的速度,取得業內關鍵證照,並計畫從年底開始,展開國際級金融證照CFA考試的長期抗戰。
全力衝刺、考試要求「一次就過」
因應考試,她每天固定撥出2∼3個小時看書,絕不打馬虎眼,而且要求自己,不論考什麼,都要「一次就過」。「我不喜歡麻煩,既然決心在這個領域走下去,該有的絕對不能少!」她俏皮地眨了眨眼。財富管理業務需要高度專業,同時也是個機動性相當強的行業,想要在這行出類拔萃,絕對要練就一身「不怕吵」的功夫,上班時間客戶隨call隨接,業績競爭也把平均工時拉長,光鮮外表下,私人時間往往支離破碎。有鑑於此,林慧渝把進修和工作完全切割開來,念書的時間絕對排在晚間9點以後,白天在工作崗位上全力衝刺。
企圖心告訴我,不要只當個「業務員」
單身貴族都少見這樣的執行力,更何況為人妻、有2個尚在襁褓中可愛小孩的林慧渝?關鍵就在於「企圖心」。在金融圈將屆10年,林慧渝很早就體認到這個領域的激烈競爭和高汰換性。「不要說10年,5年前還在這個領域工作的人,很多現在已經不見了,」她很清楚,市場大幅震盪,每次空頭好比殘酷的淘汰賽,跌跌不休的指數中,只有最努力的業務才能出線。在瞬息萬變的金融界,職場即戰場,處處艱辛。但她也看到,同業中90%以上的工作者進修考證照都是「被規定推著跑」,林慧渝不甘於只是這樣,她有更長遠的人生目標。
她的企圖心展現在深度與廣度的培養。從入行開始,每天結束工作後,她結合國際時事,分析各項產品國際持股比重差異,才有力道說服客戶。會希望拿到CFA資格,也是出於這個想法,「我希望未來在financial consulting(財富諮商)領域更有競爭力,」雖然是理財專員出身,林慧渝從來不認為自己「只是個業務員」,她眼光所在之處,永遠都是在競爭越來越激烈的時代,如何累積實力,照顧客戶的需要。「一個判斷錯誤,就可能讓客戶1,000萬的資產,縮水成200萬!」責任感,成為推進她不斷進修的動力。
家庭不是阻力,是助力
即使雙薪家庭已經十分普遍,家庭與工作,仍讓許多女性像天秤一樣,兩端搖擺,但林慧渝成功爭取到家人對她業內進修的支持,向來「大男人」的先生,為了讓她專心考試,不只成了超級奶爸,同時兼職出入廚房的家庭煮夫。「能做到今天這個位子,我先生對我幫助很大,」林慧渝感性地說。即便身兼數職,林慧渝的下班生活依然充實,穩定朝職場顛峰邁進,「那其他更年輕、沒有家累的上班族呢?」她反問。這句話有點尖銳,但絕對值得細細思索。
*林慧渝的讀書計劃*
1.想清楚目前所處領域的未來趨勢,列出必要的證照,和非必要、但可以幫職場加分的證照。
2.排讀書計劃,把該讀的書、每天能自由運用的時間詳細寫下來,然後安排每天進度。人都有惰性,所以目標一定是要可執行,而且能達到的。
3.把握適時、適量與定時、定量的原則,準備考試期間一定要每天念書,即使只能達到50%的進度,也不能不碰。臨考前留最後1週勤做考古題,並要求自己「一試就過」。同時,記得在充實理論的同時,注意實務上的進修。如此以星期為單位,每週給自己一、兩天「放空」時間,逐步累積專業。
進修達人2.精算師英國保誠人壽商品開發╱投資協理、精算師
林碧華:終身學習,和時間賽跑
「在很多人眼中,『精算師』都是怪胎,呆板又無趣!」訪問才開始沒幾分鐘,眼神閃爍著慧黠,又帶點俏皮的保誠人壽協理林碧華,就笑舉雙手承認。此話從何說起?金融領域中,「精算師」是最難取得的資格之一,考試書目疊起來比人還高,只能用「汗牛充棟」來形容,加上以英文作答,即使在美國,闖關成功平均也要6∼7年以上的時間,非英語系的台灣,就更不用說了。高薪、高專業性,在外人眼中,「精算」的金字招牌,自然蒙上一層神祕面紗。
沒考過,就換跑道!
在精算圈內部,又是完全不同的風景。現實是殘酷的,行內人都知道,在精算圈,一定年紀之後沒有考到精算師資格,升遷即面臨瓶頸,能踏入高階管理職的,少之又少。加上精算資格特別難取得,因為考不上執照而轉跑道的,所在多有。許多行內人就直言,這行就是如此現實殘忍,只問能力只要專業,不夠資格的話,老闆要幫你也無從幫起。「我當初就是設定,40歲如果沒有拿到執照,就轉換跑道,」林碧華說,既然已經在這個圈子裡,想要往上爬,就讓時間的迫切性逼自己更上一層樓。為了兼顧工作與念書,她每天不到5點就起床,抓準了5∼7點,小孩上學前2個小時,專心在書本上,「找到自己精神最集中的時間,」她很明白上班族沒有邊看書邊打瞌睡的本錢,同時,在這個時段,也不會妨礙和家人加處的時間。
準備考試的過程,就像蠟燭兩頭燒
精算資格不比其他金融證照,它是個長期抗戰的漫長過程,求好心切的林碧華,在工作和生活中,心情難免會受考試結果影響。目前精算師考科共有8科,每科都是上千頁原文,壓力之大,每每讓既要顧工作、又要拼考試的精算人,身心俱疲。林碧華回憶,就在兒子幼稚園畢業典禮當天,她剛好得知自己有科試沒有過,「我想到努力了這麼久,好傷心,當場哭得淅瀝嘩啦,」雖然已經為人妻、為人母,在那一刻,極度緊繃情緒還是潰堤。朋友看到她眼淚婆娑不止,剛開始還以為是看到兒子畢業,太感動了,殊不知她是在考試和生活中掙扎,喘不過氣。
準備考試期間,她每天一定念書念2個小時,加上工作雙重壓力之下,用「蠟燭兩頭燒」來形容那時的生活,絕對不誇張。不論當時有多苦,林碧華總算撐過來了,精算資格讓她在職業上更海闊天空,也讓她對工作有更深刻的領悟。去年到香港領證書的時候,和她同樣取得資格的精算師從得志少年,到將屆退休年齡的資深精算人都有,「這是對這個領域的執著,」林碧華說,這份肯終身學習進修的熱情,實在令人動容,走過那段與書本辛苦奮戰的日子,她覺得一切都值得。
*林碧華給想要長期抗戰,考國際級證照上班族的叮嚀*
1.依照自己的生理時鐘和家庭狀況,規畫出每天最適合念書的時間。
2.對付長期抗戰的考試,紀律非常重要,4、5天的放鬆,可能要花數個星期才能把心情調整過來,因此一定要養成每天念書的習慣。
進修達人3.Toeic_Talk多益補給站站長,TOEIC 955分
曾逸晉:找同好,學習不再孤單
在yahoo!奇摩搜尋中打上“TOEIC”字串,你一定不會錯過一個網站:「Barry的英文教學網」,在大學BBS的相關看板上,也引起不少討論。網站的站長──曾逸晉,白天只是個貿易公司的普通上班族,下班之後,他變身為英語老師,在網站上和其他上班族交流英語學習考試心得,包括近年在年輕學生中掀起報考風潮的TOEIC。
沒有同儕+缺乏壓力=英語學習困境
TOEIC(Test of English for International Communication),是台灣目前最普及的英語測驗之一,曾逸晉拿到955分(滿分為990分),英文已接近母語程度。成功大學外文系,加上美國威斯康辛大學MBA的學歷,容易讓人聯想到,曾逸晉的好英文來自於教育背景,但他可不這樣認為,「對我來說,英文程度和學歷,一點關係也沒有,」曾逸晉認真地說。從國中開始,他就加入空中英語教室每週安排會談,和外國人交談。「從那時候我才發現,用英文與外國人溝通,是件多麼神奇的事情,」他眼睛發亮,英文從此在他的生活中「活」了起來。
在美攻讀MBA時期,他有更深一層體會:「美國人在課堂上發言是用『搶』的,」他說:「不積極一點,根本沒有發揮的空間。」而不夠積極、缺乏練習英文的機會,就是台灣上班族學習英文的困境:踏出校園後,沒有同儕壓力,就沒有學習動力,「上班族該捫心自問,英文最好的時候,是不是剛考完大學聯考的時候?因為那時接觸最密集、同儕影響力最高!」他一語道破。
近幾年,TOEIC考試在年輕學生群中相當風行,每月1次的考試會場中,也不乏已過而立之年的上班族,許多知名研究所要求學生在畢業前,要考到一定的TOEIC分數,部份公司也將TOEIC列為錄取門檻,或是內部晉升、加薪的依據,許多上班族因而下課往補習班跑,希望藉由考試,證明自己的競爭力。
腳踏實地培養「語感」
沒有人能否認,在繁忙的上班生活中,報考TOEIC能夠重拾念英文的動力,然而,TOEIC測驗只限於聽力和閱讀,加上考題清一色是選擇題,讓人容易流於台灣傳統英文教育中「背多分」式的準備方式。這樣的盲點,外商公司也看到了。以英語化程度相當徹底的匯豐銀行來說,「我們不一定會參照TOEIC成績,如果職務上要求英文能力,匯豐在面試時會給職務相關的閱讀資料,甚至直接讓他們用英文做簡報,」朱敏杰說。言下之意,在真正要求英文即時溝通的外商公司,TOEIC能為你證明什麼,實在很難說。
因此,曾逸晉鼓勵上班族,把多益考試當作尋回念英文的動力,讓自己短時間內平均規律地念英文,之後以更生活化的方式,循序漸進,加強英文能力。最好的方式,就是找3∼5個同事朋友,每週或隔週組成英文讀書會,全程使用英文,熟悉外語溝通的感覺。
「不要小看讀書會的效果,」他強調:「積少成多,十分可觀。」至於坊間流行的「以英文思考」,他則認為不切實際,除非是很習慣使用英文的人,一般上班族,根本不可能做得到。同時,他也反對在沒弄清楚自己的英文學習障礙之前,就盲目地到補習班報到,「補習不是求心安,重點是課堂之外,你花多少時間在英文上?」曾逸晉直接點破重點所在。
*曾逸晉給上班族的英文完全攻略菜單*
1.精讀。對付紙筆測驗最好的方法還是重複閱讀,如果只瞄準TOEIC考試,把官方版的測驗做到爛熟,對付選擇題無往不利。
2.組成3∼5人的英文讀書會,每週1次。內容不一定要正經八百,儘管找有興趣的話題,練習口說英文的「語感」。利用同儕之間的練習,補足TOEIC紙筆測驗的不足。
3.睡前1個小時閱讀英文,實用性的日報會是最好的選擇。而且只看標題就好,累積實用字彙因而越來越有成就感。千萬別把「日報」看成「月報」,讓挫折感阻塞你學習的動力。
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