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面對面溝通技巧

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亞太培訓顧問

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所需時間:3~6小時

面對面溝通技巧~

課程大綱

1.行銷與服務

2.重形象.看對象

3.多媒體.全方位

4.聽的技巧 5+1

5.說的技巧 6+1

6.觸怒顧客的溝通

7.顧客到底是什麼?



簡介

自1997年亞太教育訓練網成立開始,智谷集團致力協助企業人才培育發展,而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命,並以「企業需求」為出發點,提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶,主要以科技製造、 ... more


(重新產生)