團隊發展培訓方案
誰來看過(1)
企業需要多元專長的人才，但要促使不同專長的人才共同做一件事才有意義！然而將一群員工放在一起，並不會自動形成一個高績效的團隊。為使團隊能真正運作，發揮團隊合作的效益，必須透過有系統的訓練，讓團隊中的成員瞭解工作團隊的本質，具備團隊概念，並熟悉團隊建立的各項技巧，才能使團隊有高績效的表現。
企業需要多元專長的人才，但要促使不同專長的人才共同做一件事才有意義！
工業時代，為有效地實現組織策略目標，多半採功能式組織。但這造就組織層層箝制，對內，表面是溝通不良，實際是各部門保護自身利益，犧牲組織整體利益；對外，更由於組織結構過於僵化，無法迅速反應環境的變化。
數位時代的企業，沒有本錢可以內耗，要『邊開飛機邊換引擎』。團隊合作的模式，將會轉為更有機，兼顧老中青三代戰力保存，並從實需整合的途徑，開拓更多彈性的組合。團隊自主決策，讓組織對環境的應變速度飛快，亦使團隊成員獲得尊重及成就感。
然而將一群員工放在一起，並不會自動形成一個高績效的團隊。為使團隊能真正運作，發揮團隊合作的效益，必須透過有系統的訓練，讓團隊中的成員瞭解工作團隊的本質，具備團隊概念，並熟悉團隊建立的各項技巧，才能使團隊有高績效的表現。
過去團隊培訓為何成效不彰？
人類DNA決定先天健康與否，而團隊的DNA若沒被充分考量，一般培訓課程比較難帶給團隊任何助益。
一般而言，團隊會有些徵兆，是需要透過培訓來解決，但這樣的方向是不是真的對症下藥呢？
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該怎麼選擇相對適切的培訓方案？
團隊本身就具有無窮的潛力，培訓就是設法把這種能力開發出來！
對於人才發展規劃部門而言，公司內每一個團隊都有其任務目標、專長背景和滋養文化的差異，因此所面臨的情境與困擾也不同，但總希望每次規劃課程時，能對課程主題與方向更有把握！
智谷顧問累積26年的企業培訓規劃經驗，設計一套企業團隊四象限診斷工具，作為HR課程規劃的參考依據。我們以工作關係強弱為橫軸，績效導向強弱為縱軸，將企業常見團隊問題分成四個區塊，每個區塊代表團隊不同的現象描述與成長瓶頸。
團隊發展培訓方案介紹：
針對這四個企業團隊較容易產生的困擾，智谷顧問提出四項解決方案：
“願景若只是貼在牆壁上的標語，那永遠不會有力量！”
課程中將運用參與式的願景共創過程，讓團隊成員共同決定未來團隊要往哪裡去。也經由不斷地分享與貢獻，才能讓團隊的共識匯聚成形。
[培訓重點]
- 團隊之美
- 體驗團隊發展不同階段的挑戰
- 是要求還是需求-跨部門互賴矩陣
- 建立共有願景與團隊默契
“真正的活力來自於團隊成員的開放與信任，還有內在的自我激勵！”
課程中將促動團隊成員，將熱情與職責劃上等號，描繪出實際但有挑戰的未來，並願意作出承諾，共同分享責任。
[培訓重點]
- 建立團隊關係
- 激發團隊潛能
- 促進團隊溝通與激勵
- 體會團結一致，1+1>2的幸福感
“有效的團隊是充分結合個人能力與積極的團隊精神﹐以達到預期的目標的組織！”
課程中將喚起團隊如何將個人知能充分運用，使之充滿主動性又紀律井然，有效化解歧見，並獲得正面的賞識與肯定，以循序漸進地達成目標。
[培訓重點]
- 體驗高績效團隊的特質
- 團隊的連結、肯定與欣賞
- 推動團隊承諾與互動規範
- 分辨規則與績效的兩難
- 任務的整合與角色分工
“高創新團隊的成員是不斷地學習共同工作的更佳方法！”
課程中團隊將經歷競爭與改善的過程，拓展運用創意改善績效的能力。在這當中將會帶領成員彼此尊重各自角色上的天賦異秉，更多包容才能發現更多可能。最重要的在最後將轉化學習於突破困境、工作實務中，利用個人工作計畫承諾，將創新的想法提前實現！
[培訓重點]
- 破框思維，發現更多可能
- 創新思維，挑戰團隊固有的價值觀
- 凝聚共識，專注可創新的事物
- 結合團隊動能，逐步修正達成目標之路徑
常見問題ＦＡＱ：
Ｑ：不知道團隊真正的問題在哪裡，要怎麼鎖定並規劃課程?
Ａ：當企業困惑於團隊究竟應該需要何種培訓時，我們建議企業採取三階段聚焦。第一階段，透過培訓前診斷團隊8大DNA現況; 第二階段，藉由專案對焦會談，討論診斷結果，設計初步發展方想; 第三階段，團隊的動能是非線性的(exponential growth)，隨著計畫進行，可再由真實團隊氣氛觀測，針對最根本的問題，適度調整培訓內容。
Ｑ：過去也辦過類似的團隊課程，但不就是一些遊戲活動排一排就好了嗎…
Ａ：我們會根據不同方案，採用多元的教學方法（體驗式活動、行為評測、對話討論技術、會議輔導、影帶教學、講授、分組討論、行動計畫擬訂等），讓團隊培訓不僅僅是玩，而是個即訓即用的課程，並可回溯學員的工作情境。
Ｑ：每次團隊課程結束後，只留下激情，對於組織行為改變微乎其微？
Ａ：許多的化學作用，都是經年累月不理會形成的，若沒有持續的外部催化，只會持續熵增。因此我們會協助企業，將團隊培訓計畫的目的，回歸最根本與最單純的議題，並制定後續可行的落實計畫。
Ｑ：什麼情況下，團隊課程的效果較差？
Ａ：
a. 目的不清，只是for fun。
b. 近期有組織大幅調整、併購、事業基模調整。
c. 高層沒有策略、目標或核心價值的定調，底層舉辦共識營活動。
d. 用活力營解決組織內部規章制度、流程與系統問題。
e. 在學員習慣的場域舉辦策略或創新發想的團隊課。
f. 經我們診斷後，可用技巧與工具課程替代的培訓需求。
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自1997年亞太教育訓練網成立開始，智谷集團致力協助企業人才培育發展，而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命，並以「企業需求」為出發點，提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶，主要以科技製造、 ... more
