如何成為主管得力助手與做好自我當責管理
協助參訓者改變傳統思維；落實主管交辦、讓自己更有競爭力 !
1.管理實務說明淺顯易懂，易於吸收且能快速應用於職場上。 2.做好自我管理與恪盡當責，成為主管的得力助手。 3.善用溝通回報技巧，贏得主管信任。 4.協助主管有效率的達成工作目標。 5.建立組織當責的文化，挑戰高績效。 6.從心改變，持續提升自己競爭力，成為職場搶手貨。
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1.何謂職場A咖、特質?
2.主管(老闆)挑選得力助手的主要考量
二、向上管理的意義
三、如何落實主管交辦事項
1.用心聆聽與回應(什麼該說/什麼不該說? 什麼時候才適合說?)
2.事中追蹤整理
3.事後報告說明
四、如何做好向上溝通與協助
1.事前準備的注意事項
2.報告重點與要領說明
3.意見相左的處理方式
五、自我管理與敬業精神的養成
1.意義、為什麼要這麼做?
2.您可能看的見與看不見的預期效益
3.協助增進敬業精神方法
六、認識當責
七、當責的責任觀
1.責任的三級思維
2.自我職務角色的迷失與反思
八、當責的簡易五步驟
九、讓自己更有競爭力
1.熱情才能讓你更傑出
2.拒絕做「三不」人
3.職場勝出的工作心態
十、成為主管(老闆)的得力助手(副手)
1.成為得力幹部/部屬的進程三大階段
2.要讓你的主管(老闆)抬頭挺胸
3. 讓您的主管以你為榮
十一、結語-邁向成功職場的金鑰
◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者由本院頒發「如何成為主管得力助手與做好自我當責管理」結業證明。
