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瑞士管理學院-企管碩士/餐飲管理碩士
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【現任】濤濤國際企管專任講師、中華凸版指定高階經營管理顧問
【曾任】全球第二大快餐連鎖店肯德基人資部高級主管、香港肯德基群組織再造顧問輔導師、印尼Pizza Hut管理部高級主管、首屆國際美食展創辦執行總監、寬頻通訊企業內部總講師、DDI『情境領導』『Target Selection 』課程合格認證、曾創下全球必勝客單日單店最高業績、單周周冠軍等殊榮、肯德基葡式蛋塔亞太區行銷總監、Pizza Hut亞太地區區域總監、Pizza Hut營運部總監、寬頻通訊客服部經理
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企業內部講師訓練、溝通與協調的最高藝術、情緒管理與壓力紓解、優質電話禮儀、服務禮儀與技巧、團隊領導與激勵特訓、高效能領導管理技巧、目標管理與績效管理考核、衝突管理、面談技巧面面觀、效能式招募訓練技巧、效能式的部門管理 ……
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