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【現任】亞太教育訓練網特約講師【曾任】�P 亞碩國際管理顧問股份有限公司 資深顧問兼協理中國生產中心顧問師兼專案經理全面品質保證顧問師班講師國家品質優良案例獎評審委員 【專業認證與訓練】中華民國全面品質保證(TQA)顧問師日本品質管理學會正會員日本科學技術聯盟品質機能展開研習班結業 ISO 9000 Lead Assessor考試及格中國生產力中心TPM顧問師及格 1994 APEC HRD BMN跨國性企業成功關鍵因素研究 【著作】全面品質保證手冊(合著) �� QFD之應用案例(日本科學技術聯盟)系統化品質機能展開實務技術手冊 �� 田口品質工程之應用案例(日本科學技術聯盟)品質機能展開之實際應用(譯著) �� 國家品質優良案例輯錄日常管理技術手冊 �� 方針管理之實際應用(譯著)品質展開活用之台灣現狀(日本規格協會-標準化與品質管理)教學錄影帶-方針管理、新QC七手法、新產品開發、QFD品質保證系統 Richoh’s International Quality Management –The Factors behind Its Success (1994 APEC-HRD-BMN-Report)
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長期投入企業輔導與人才培育領域中,其專長於策略規劃、目標管理、顧客導向的流程管理、問題分析與解決、全面品質管理(TQM)與管理才能發展訓練。 |
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企業文化與團隊共識。市場行銷與企劃顧客滿意服務與管理。部屬培育業務人員訓練與主管管理訓練。再造工程方針管理。品質機能展開(QFD) 遠景規劃。專案管理策略規劃。問題分析與解決(PSP、QC STORY) 目標管理。新QC七手法日常管理。QC 七手法機能別管理。系統性思考流程管理。管理才能發展訓練(MTP) 改善專案(QCC、QIT)。問題分析與解決
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