美國聖母大學管理科學研究所碩士
建元顧問心理測驗分析師格
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【現任】
亞太教育訓練網特約講師
建元企管顧問 副總經理
建元/全友企管顧問 專任講師、專案顧問
建元/全友企管顧問 心理測驗系列課程專任講師
建元/全友企管顧問 管理高爾夫系列課程專任講師
【曾任】
建元企管顧問公司協理、經理
財鑫企管顧問專案事業部課長
【專業認證與訓練】
【得獎】
【著作】
啟新診所 健診流程服務禮儀 教學錄影帶
誠泰銀行（台北三信）金融服務禮儀 教學錄影帶
捷元（股）電話行銷應對技巧 教學案例錄音帶
太古集團凱楠汽車 電話禮儀教學錄音帶
慶眾汽車服務廠標準作業（接待部份）教學錄影帶
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管理高爾夫系列 ��
顧客抱怨處理
公眾表達 ��
客戶應對
人才甄選及面談 ��
電話禮儀
主管管理技能訓練 ��
簡報技巧
時間管理 ��
領導技巧
創造力 ��
銷售技巧
顧客服務 ��
團隊塑造
顧問式銷售 ��
人際溝通
心理測驗在企業上的運用 ��
新人引導與工作教導
講師培訓 ��
職涯規劃
員工輔導 ��
心理測驗
激勵技巧 ��
中堅幹部、基層幹部 主管管理技能訓練
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輔導經歷：
精點實業股份有限公司經營管理顧問、良維工業股份有限公司經營管理顧問、統一證券員工工作滿意度調查專案（83年、88年）、全錄公司員工工作滿意度調查專案、台元紡織顧客滿意度調查專案（85年、86年）、巨匠電腦生涯規劃專案、國聯矽業公司TQM輔導專案 、國聯矽業公司員工士氣調查專案、國聯矽業公司360度管理才能評鑑專案、台灣東電化360度管理才能評鑑專案、台灣山葉公司人力資源管理制度輔導專案、台灣山葉公司員工工作滿意度調查專案、東隆五金公司員工工作滿意度調查專案、東隆五金公司客戶滿意度調查專案、信義房屋員工工作滿意度調查專案、台灣愛普生（EPSON）電話服務評鑑專案、力霸百貨員工工作滿意度暨離職人員分析調查專案、矽成積體電路公司年度訓練需求調查診斷專案、台灣愛普生（EPSON）電話服務標準作業流程輔導專案、和信電訊CALL-CENTER（客服中心）品質改善小組輔導顧問、統一證券員工工作滿意度調查專案（89年）、新竹市第三信用合作社人員配置輔導專案（心理測驗）、和信電訊員工工作滿意度調查專案、Tiffany＆Co.顧客滿意度調查專案、中華電信客戶滿意度調查專案（92年度共二期）、全家便利商店心理測驗工具暨結構式招募面談建構專案、全國公證檢驗(股)客戶滿意度調查專案、台灣鮮配家經營管理輔導與人力資源制度規劃全年度輔導、其樂達科技股份有限公司員工工作滿意度調查、和信電訊員工工作滿意度調查專案、全國公證檢驗(股)客戶滿意度調查專案、逢甲大學MAPA3.1(複合向度性格測驗)技術移轉、禾伸堂企業(股)2005/2006年(二期)QIT品質提昇競賽全案輔導、禾伸堂企業(股)2006年QIT技術顧問回饋能力技術移轉、衛全建材人力資源管理制度輔導專案
台灣地區：
建元顧問第五∼十二期心理測驗分析師研習授課講師、永達工商推廣教育中心、公共關係實務進修班、淡江大學社團負責人研習營、精點實業、太古集團（凱楠汽車）、科學工業園區科學工業同業公會、伸格、台北三信（誠泰銀行）、三商安富利（AVNET）、愛普生科技（EPSON）、東電化（TDK）、富邦綜合證券、日立（HITACHI）、誠泰銀行、台灣通用器材、仲琦科技（HT.NET）、亞太線上、南亞科技、可口可樂、中興保全、群益證券、保德信元富、通用先進系統、華膳空廚、和旺建設、威博康迅、聚陽實業、錢櫃視聽、力通國際開發、翔威國際、美商新美、康舒科技、統一安聯產物、Tiffany、致茂電子、台灣康寧顯示玻璃(CORNING)、台灣日佳(CANON)、中華電信、台灣愛克發吉華、禾伸堂、伊默克化學科技、台灣古馳、美商宏利人壽保險、和成欣業、聯詮科技、德律科技、阿瘦實業、全家便利商店、三福氣體、捷修網、一銀證券、台灣安智電子、東吳大學、 逢甲大學、聯合大學、實踐大學、大億科技、和泰汽車、台灣人壽保險、台灣神隆、一銀證券、台灣安智、友達光電、晶元光電、華亞科技、采盟(股)、住華科技、遠傳電信
大陸地區：
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