國立交通大學管理科學博士
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現職:中原大學校友聯絡暨就業輔導室主任, 中原大學工業工程系(所)副教授,交通大學經營管理研究所兼任副教授,中華民國品質管理及環境管理認證委員會委員,國營事業工安督導專案小組委員,國家品質獎評審委員,…。
中華民國即時管理學會理事, 國家品質案例獎評審委員
經歷:中原大學工業工程系主任暨研究所所長,中華民國企業人力資源發展學會理事兼副秘書長,中
華民國國家標準起草委員會委員, 中華民國工業工程學會理事,中華民國企業管理學會監事,
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榮譽:中華民國第八屆(八十六年度)國家品質獎個人獎推廣類得獎者
中華民國品質學會八十五年度品質個人獎得獎者 |
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專長:策略規劃、方針(目標)管理,TQM,平衡計分卡,6σ-program,顧客需求與滿意度調
查,服務品質
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