職場霸凌法下的主管管理思維轉型
安全領導與合規溝通
霸凌法的上路是「威權管理1.0時代的終結」，正式進入「管理2.0新紀元」。這個新時代強調的核心是「心理安全感（Psychological Safety）」與「平等溝通」。 管理「寒蟬效應」 新法帶來的另一個潛在「阻礙」，是部分主管因擔心觸法而選擇消極管理、不敢管人以求自保。這並非立法本意，勞動部也強調新法不是要製造勞資對立或限制合理管理，而是要淘汰不當的管理方式。然而，這種過度謹慎的心態，確實可能影響團隊的即時指導與績效改善，形成另一種管理困境。 本課程教身為主管如何: 1.因應霸凌法:管理方法轉型既合法又有管理效率? 2.在口語與書面如何合法合規? 3.以前常用的管理語言到底哪些不能再用?
1. 職位權力（威權）V.S專業權力與制度授權（法治）
2. 結果論導向V.S程序與過程
3. 壓力式驅動V.S協助式驅動
4. 衝突與錯誤處理:口頭V.S記錄
單元B:霸凌法框架的兩難-守法又必須管理效率最佳新管理模式OKR模式
1.從「權力服從」到「目標共識」
2.從「主觀評價」到「客觀檢查」
3.從「壓力驅動」到「心理安全感」
4.全世界企業新管理風潮:表單管理
單元C:既安全又溝通對位的對話句型總彙整
1.檢核部屬工作進度
2.交付臨時工作
3.指出部屬錯誤
4.部屬拒絕
單元D:安全的Email與Line書面書信溝通範例總彙整
霸凌法上路後，書面書信的影響層面遠比口語溝通更深
1.為什麼管理書信相當關鍵?
2.主管寫信給部屬:不踩雷區且合法合規?
(1)任務指揮與臨時分派
(2)部屬拒絕工作
3.主管收信與回信:如何合法合規?
(1)已讀不回、消極回信:也不合規?
(2)部屬表達困難、反映問題:主管如何回信
4.主管寫信回信的關鍵詞：不合法與合法的詞彙總整理表
5.主管在數位通訊（LINE）的特殊紅線
◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，由本院頒給證明。
報名截止日：2026/11/30
開課日：2026/12/01結束日：2026/12/01定價： $3,500
時數：6 (小時) 時段：115/12/01(二) 9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
