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中階主管
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客服
"專案管理" 內訓課程共 2 筆,顯示第 1-2 筆
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1. 內部講師扮演的角色與職責
本課程是針對初階及儲備講師所規劃,主要是偏於態度面,本課程可幫助相關人員達到需求分析、教學設計、教案
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2. 專案管理
面臨的市場環境變化快速,為能因應不同的客戶需求,提供更專屬與客製化的服務。使業務除了原本的工作任務之外,仍也需有專案管理的概念,從開發、提案、管理、統籌其他資源及追蹤…等,有效應用知識、技巧與工具來,規劃與控制一系列的銷售專案之流程。
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