行銷業務
- 適合對象

基層主管
- 適合部門

教育訓練
- 實施方式

訓練課程
- 開課機構

亞太培訓顧問
"行銷業務"課程共 26 筆,顯示第 21-26 筆
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21. 顧問式高績效銷售技巧
業務人員常常在高價產品或對企業客戶的銷售有很多疑惑,如何才能推薦合適的產品、客戶需求到底是什麼?如何讓客戶瞭解自己的問題?如何提高專業形象及締結率?從顧問式高績效銷售技巧這個課程就可以學習到這些解惑的實務技巧喔!
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22. 客戶抱怨處理技巧
顧客滿意度有多少,將宣告企業成長曲線有多高,不斷提供顧客優質的服務已是現代企業永遠不變的企業使命,因此客戶服務是現今企業的一項重� 策略,會抱怨的客戶代表對企業服務還有所期待,所以,如何將抱怨的客戶變成忠誠客戶,就從此堂課程學習吧!
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23. 成功的市場調查與規劃
本課程是針對中階、基層主管所規劃,主� 是偏於技能面,本課程可幫助相關人員達到市場研究、銷售規劃、計劃
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24. 服務團隊激勵與溝通技巧
在組織當中,常因職權與職能的不同或溝通管道的不良,造成人際間或部門間的衝突與隔閡,進而影響到團隊運作
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25. 化危機為轉機的顧客抱怨處理技巧
根據調查顯示,不滿意服務的顧客只有4%會向企業表達抱怨,一位不滿意的顧客會告訴其他11個人,而爭取一位新顧客的成本是留住一位老顧客成本的5-6倍。這個訊息與數� 背後透露著顧客滿意與忠誠度是企業競爭的重點,因為利潤來自於忠誠的顧客,在二十一世 ...
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26. 顧客異議處理
根據調查顯示,不滿意服務的顧客只有4%會向企業表達抱怨,一位不滿意的顧客會告訴其他11個人,而爭取一
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