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"
電話行銷
" 課程共 6 筆,顯示第 1-6 筆
1. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (113年3月(11/26))
[台北]
[2024/11/26]
[$3,200]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
2. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年05月(05/26))
[台北]
[2022/05/26]
[$3,000]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
3. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (111年9月(09/23))
[台北]
[2022/09/23]
[$3,000]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
4. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年05月(05/09。滿班))
[台北]
[2023/05/09]
[$3,200]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
5. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (112年11月(11/15,滿班))
[台北]
[2023/11/15]
[$3,200]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
6. 客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】 (113年05月(05/14,滿班))
[台北]
[2024/05/14]
[$3,200]
[講師介紹]
客戶服務專業訓練【提升客戶滿意×客訴處理及預防】
講師:王人國
※課程效益: 1、瞭解真誠感動服務步驟,促進良好顧客關係。 2、瞭解服務心態,聲調,用語,達成客戶滿意。 3、瞭解客戶抱怨的心理,解決客戶問題,預防勝於治療管理。
收藏
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