知識中心
131. 【何飛鵬專欄】 好工作者會改變
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:何飛鵬
不論是「太寵」或「太操」,都會使好工作者發生質變。 身為老闆要信賴他們,但絕不放任,必要時,仍要適當調教,不能讓其生輕慢之心;同時也要給他們夠大的舞台,但不可過度操勞,以免因疲累而倦怠。 我有一次非常慘痛的領導經驗,一個極能幹 ...
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132. 抱怨Y世代難帶,不如用2種角度換腦袋
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:陳怡伶
「Y世代」到底是誰?在台灣,他們叫「七年級生」,中國大陸則叫「80後」。 當他們隨著時間成為職場中堅,企業如何用更好的管理應對?如何化世代衝突為正面刺激? 會計師事務所向來給人權威、專業的印象,新人進公司也只有先彎腰低頭學習的份 ...
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133. 有效傾聽的7個關鍵
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:劉揚銘
對於溝通,我們花了許多時間學習表達自己的技巧,但有誰學過傾聽呢?對任何經理人來說,傾聽都是一項非常重要的技能,在指導部屬時,更是如此。讓我們檢視這7個能幫助你成為更好傾聽者的基本技巧: 1.預做準備 優秀的記者在採訪之前,會先做好背景研 ...
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134. 新世代員工溝通管道大公開
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:智谷顧問特約作者
領導者面對任何狀況時,都必須控制住自己的情緒,尤其在與員工溝通時。若無法掌控自己的情緒,那麼,當員工的回應不如預期時,又如何能處理員工的情緒?養成良好的溝通態度和挑選合宜的溝通環境、地點,能讓溝通更有成效,為溝通行為大大加分。 ...
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135. 找老鳥帶菜鳥 事半功倍
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:Richard Branson
中國讀者問:對於僅有30人的小公司,訓練新進人員、讓他們保有工作熱情的最佳方式是什麼? 答:永遠都有學不完的新鮮事。停止學習的那天就是停止呼吸的日子。我們每天都該吸收新技能、想法、觀點與工作方法。 新創公司的第一個目標是存活,你必須證 ...
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136. 當蘋果零售店員工,比進哈佛還難
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:吳凱琳
2012-08-16 作者:吳凱琳 2000年,賈伯斯決定開設第一家蘋果實體店面,當時很多人不以為然。12年過去了,如今蘋果在全球擁有363間實體店面,每年總計創造180億美元的營收,平均每家店每年的營收為4,900萬美元。 如今,蘋 ...
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137. 我不要當工作狂!
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:顏和正
2011-12-08 Cheers雜誌 26期 文/顏和正 台灣2,300萬人,搶著進入熱門產業,力爭上游升等加薪,壓縮流程完成最多的事,速度是重要的指標。如果可以在30歲前買到車子與房子,犧牲青春做個工作狂又如何? 世界競爭力評比中 ...
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138. 實施ISO 14001認證與永續發展之關係
文章提供:海森驗證 / 原文作者:葉恩慈
本文作者:葉恩慈 顧問 標題 :實施ISO 14001認證與永續發展之關係 前言: 2015年9月25日,聯合國193個會員國通過了2030年永續發展議程的17項永續發展目標(Sustainable Development Goals, ...
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139. 向下溝通處理&向上通報3技巧
文章提供:亞太培訓顧問 / 原文作者:智谷顧問特約作者
為什麼會產生問題?領導者最常見的問題是什麼?發生問題時,該如何面對與解決,又該如何向上通報呢? 當我們遇到問題時,需先確認真正的問題點是什麼,問對問題、掌握問題核心,才能夠提出解決問題的方案。藉由透視問題,釐清事情的真相,才能有效 ...
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140. 【談文創-美的型塑】
文章提供:海森驗證 / 原文作者:張玉純
【談文創-美的型塑】 文:張玉純老師撰寫 台灣這幾年一直在談轉型、談競爭力的問題。尤其是面對中國的崛起,韓國的超越與競爭,更是感受到台灣似乎陷於困境中。於是追隨先進國家的腳步,發展文化創意產業成了國家的重點經濟政策。 但是文化創意產業 ...
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